FAQ

Najczęściej zadawane pytania o platformie

Czy mogę przetestować za darmo?

Oferujemy darmowe demo z 1 aktywnym voucherem, które pozwala przetestować platformę bez zobowiązań. Nie ma limitu czasowego i nie wymaga karty kredytowej. Gdy będziesz gotowy na więcej, przejdź na plan płatny.

Czy mogę anulować subskrypcję w dowolnym momencie?

Oczywiście. Anuluj w ustawieniach konta kiedy tylko chcesz. Twoje konto wraca do darmowego planu bez żadnych kar.

Gdzie znajdę faktury?

Wszystkie faktury są dostępne w ustawieniach konta w sekcji rozliczeń. Pobierz je w dowolnym momencie do dokumentacji.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy karty kredytowe i debetowe. Jeśli wolisz płatność przelewem – napisz do nas, a dopasujemy formę rozliczenia.

Czy mogę zmienić plan na wyższy lub niższy?

Tak. Zmień plan w górę lub w dół w dowolnym momencie w ustawieniach konta. Zmiany są natychmiastowe, a rozliczenie proporcjonalne.

Jakie typy voucherów mogę tworzyć?

Możesz tworzyć vouchery kwotowe (np. 50 PLN zniżki) i procentowe (np. 15% zniżki). Oba typy obsługują własne kody, daty ważności i limity użycia.

Czy mogę importować istniejące kody voucherów?

Podczas tworzenia vouchera możesz ręcznie wpisać własny kod zamiast generować automatycznie. Przy większych importach skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia – pomożemy w migracji.

Jak śledzę wykorzystanie voucherów?

Każdy voucher ma szczegółową historię użycia: data realizacji, dane klienta (jeśli dostępne), powiązana transakcja i wykorzystana wartość. Dzięki temu widzisz dokładnie, jak działają Twoje kampanie.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami