Black Friday 2026 przypada w piątek 27 listopada, a Cyber Monday w poniedziałek 30 listopada. Za miesiąc skrzynki klientów zapełnią się hasłami „-30% na wszystko”. Jeśli prowadzisz salon, restaurację albo studio, pewnie znowu zastanawiasz się, czy wchodzić w ten wyścig.
Rabat na usługi ma jedną poważną wadę: nie dokłada godzin w grafiku. Jeśli w listopadzie i tak masz pełne kalendarze, -30% oznacza, że te same osoby zapłacą mniej za wizyty, na które i tak by przyszły. A od 2023 roku przy każdej obniżce trzeba pokazać najniższą cenę z 30 dni przed promocją, więc klienci od razu widzą, czy rabat jest prawdziwy.
Jest inne wyjście: karta podarunkowa z bonusem.
Jak działa bonus zamiast rabatu
Sprzedajesz kartę podarunkową z dodatkową wartością. Klient płaci 200 zł, a dostaje 240 zł do wykorzystania.
Porównaj to z rabatem. Przy -20% na zabieg za 240 zł oddajesz 48 zł od razu, w listopadzie, z wizyty, która i tak była zaplanowana. Przy bonusie pieniądze za kartę wpływają w listopadzie, a dodatkowe 40 zł klient wykorzysta dopiero przy wizycie. Twój koszt to nie 40 zł w gotówce, tylko czas i materiały na tę część usługi.
Cennik zostaje bez zmian. Stali klienci nie przyzwyczajają się do niższych cen, a w styczniu nikt nie pyta, dlaczego zabieg znowu kosztuje 240 zł.
Dwa vouchery: główny i bonusowy
Najlepiej działa wariant, w którym bonus jest osobnym voucherem z krótszą ważnością.
Klient kupuje kartę za 200 zł i dostaje dwa vouchery. Pierwszy, na 200 zł, jest ważny dwanaście miesięcy. Drugi, bonusowy na 40 zł, jest ważny do końca lutego 2027.
Dlaczego to ma sens? Styczeń i luty to w wielu branżach najspokojniejsze miesiące w roku. Bonus z krótkim terminem ściąga klientów właśnie wtedy, gdy grafik ma najwięcej wolnych miejsc. A że bonus jest na niewielką kwotę, klient często łączy go z pierwszym voucherem albo dopłaca.
W Vouchie to dwa vouchery kwotowe z różnymi datami ważności. Oba oznacz tagiem „Black Friday 2026”. Na początku lutego zajrzyj do raportu voucherów wygasających w ciągu 30 dni i wyślij bonusy jeszcze raz mailem tym, którzy ich nie wykorzystali. To najtańsza kampania, jaką zrobisz w lutym.
Raporty pokażą Ci też wartość niewykorzystaną, czyli ile pieniędzy z listopadowej sprzedaży wciąż czeka na realizację. Dzięki temu wiesz, ile wizyt masz już „sprzedanych” na kolejne miesiące, i możesz zaplanować grafik.
Progi zamiast jednej oferty
Jeden bonus dla wszystkich jest w porządku. Progi są skuteczniejsze:
- karta za 200 zł z bonusem 30 zł,
- karta za 400 zł z bonusem 80 zł,
- karta za 600 zł z bonusem 150 zł.
Im wyższy próg, tym bonus jest procentowo większy. Część klientów, którzy przyszli po kartę za 200 zł, wybierze wyższą, szczególnie jeśli kupują prezent na święta dla kogoś bliskiego. O tym, jak działa efekt progowy, pisaliśmy w poradniku o projektowaniu voucherów.
Limit i termin, czyli uczciwa presja czasu
Ustal liczbę kart z bonusem, na przykład 50, i jasno ją komunikuj. Ofertę zakończ w Cyber Monday o północy. Nie przedłużaj jej „na prośbę klientów”. Jeśli raz to zrobisz, za rok nikt nie uwierzy w termin.
Pilnowanie limitu nie wymaga liczenia na kartce. W panelu widzisz, ile voucherów z danym tagiem już sprzedałeś.
Sprzedaż w sklepie internetowym
Jeśli sprzedajesz vouchery przez sklep na WooCommerce lub PrestaShop, o czym pisaliśmy w lipcowym wpisie, zwróć uwagę na jedną rzecz. Wartość vouchera ze sklepu jest równa cenie produktu. Jeśli na Black Friday obniżysz cenę produktu-vouchera, obniżysz też jego wartość.
Dlatego zostaw cenę bez zmian, a bonusy wyślij osobno. Po zakończeniu akcji przygotuj plik z adresami e-mail kupujących, zaimportuj bonusowe vouchery do panelu i wyślij je mailem w jednej partii. Zajmie to kilka minut, niezależnie od tego, czy kart było dwadzieścia, czy dwieście.
Wiele osób kupuje na Black Friday prezent pod choinkę. W sklepie mogą zaplanować wysyłkę vouchera do obdarowanej osoby na konkretny dzień, na przykład na Wigilię. Napisz o tym w opisie produktu, bo mało kto wie, że tak się da.
Do zrobienia przed 27 listopada
- Wybierz progi i wysokość bonusów. Policz koszt usługi, a nie cenę z cennika.
- Przygotuj dwa projekty graficzne: kartę główną i bonus. Bonus może wyglądać skromniej, ale musi mieć wyraźną datę ważności.
- Utwórz tag dla akcji i ustal limit sztuk.
- Napisz jeden post i jeden mail do stałych klientów. Krótko: ile płacisz, ile dostajesz, do kiedy.
- Powiedz zespołowi, jak realizować bonus, i sprawdź to na jednym testowym voucherze.
Jeśli chcesz, żeby karty z bonusem wyglądały lepiej niż konkurencyjne „-30%”, zacznij od projektu w edytorze na Vouchie.pl. Do Black Friday został równo miesiąc.
Zespół Vouchie